POLÍTICA DE REEMBOLSO

Última actualización: 6 de octubre de 2026

FPCMod es un producto digital descargable que se entrega al comprador después de confirmarse el pago.

Debido a la naturaleza digital del producto y a que el comprador obtiene acceso a los archivos después de la compra, las ventas de FPCMod se consideran normalmente definitivas una vez entregado el producto, salvo las excepciones descritas a continuación o aquellos casos en los que la legislación aplicable establezca obligatoriamente un derecho diferente.

Casos en los que podrá proceder un reembolso

FPCMod podrá autorizar un reembolso cuando:

Exista un cobro duplicado.
Si una misma compra ha sido procesada accidentalmente más de una vez, se podrá devolver el importe correspondiente a la transacción duplicada.

El pago haya sido realizado pero el producto no haya sido entregado.
Antes de solicitar el reembolso, el comprador deberá permitir que FPCMod verifique la operación e intente completar la entrega.

Si el comprador utilizó un correo Hotmail, Outlook u otra dirección que no permita correctamente el acceso a Google Drive, FPCMod solicitará una dirección Gmail y completará la entrega a esa cuenta. Esta situación no se considera por sí sola una falla del producto.

La legislación aplicable obligue a realizar la devolución.

Casos que normalmente no dan derecho a reembolso

No se concederán normalmente reembolsos cuando el motivo sea:

haber comprado FPCMod creyendo que incluía EA SPORTS FC 26; intentar utilizar el Mod en PlayStation, Xbox, Nintendo Switch u otra plataforma no compatible; no disponer de un computador capaz de ejecutar correctamente EA SPORTS FC 26; cambiar de opinión después de recibir acceso al producto; no haber leído previamente los requisitos indicados en la página web; dificultades derivadas de modificaciones de terceros, una instalación alterada del juego o configuraciones externas a FPCMod; o compartir, perder, borrar o modificar los archivos después de su entrega.

FPCMod es probado antes de su publicación y sus requisitos y compatibilidad son informados antes de realizar la compra.

Cómo solicitar revisión de un pago

Para solicitar la revisión de una operación, escribe a:

fpcmood2024@gmail.com o al WhatsApp +57 3046608371

Incluye el correo utilizado en la compra y, cuando sea posible, el número o comprobante de la transacción.

Esta política no excluye ni limita derechos del consumidor que sean obligatorios conforme a la legislación aplicable.